ยุคนี้ ใครๆ ก็สามารถปรึกษาปัญหาสุขภาพและรอรับยาอยู่ที่บ้านได้ ด้วยขั้นตอนการใช้บริการ LIVEWELL Telepharmacy จะได้ไม่เสียเวลาเดินทางแล้วไปต่อคิวหาหมอที่โรงพยาบาลอีก! เพราะนี่คือ ช่องทางบริการที่สะดวก, ทันสมัยและรวดเร็วที่สุด! ช่วยให้ทุกคนสามารถโทรปรึกษาปัญหาสุขภาพกับแพทย์หรือเภสัชกรแบบส่วนตัวได้จากโซฟาที่บ้านได้เลย จะได้เปลี่ยนภาพจำในการไปโรงพยาบาลแบบเดิมๆ ให้เป็นอะไรสะดวกสบายกว่า เพียงแค่ปลายนิ้วสัมผัสก็พบหมอออนไลน์ได้แล้ว แค่นี้ชีวิตก็ดีขึ้น 100% จะปรึกษาปัญหาสุขภาพ, ปัญหาทางด้านจิตใจ, ซื้อยา, ชอปปิงอาหารเสริมแบรนด์ดังหรือให้หมอติดตามการรักษา ก็ทำได้ง่ายๆ ผ่านออนไลน์! กับ Livewell ได้ทันที!
ภาพรวมขั้นตอนการใช้บริการ LIVEWELL Telepharmacy มีระบบอะไรบ้าง?
หมดยุคแล้ว กับความช้า! ไม่ทันใจ! ในการพบหมอ พบแพทย์ เพียงมาทำความรู้จักกับขั้นตอนการใช้บริการ LIVEWELL Telepharmacy ที่วางระบบการให้บริการต่างๆ เสมือนยกโรงพยาบาลหรือคลินิกมาไว้บนโลกออนไลน์ เพื่ออำนวยความสะดวกสบายให้ผู้ใช้บริการพบหมอออนไลน์หรือซื้อยารักษาโรคคุณภาพดีได้ง่ายกว่าเดิม ซึ่งจะมีระบบทั้งหมดดังนี้
1. ติดต่อผ่านไลน์
ความสะดวกสบายอย่างแรกก็คือ ระบบการติดต่อผ่านไลน์ ที่ทำให้การแชตสอบถามข้อมูลสุขภาพอะไร? ตอนไหนก็ทำได้สบาย! เหมือนแชตคุยกับญาติหรือเพื่อนทุกวัน! โดยช่องทาง Line Official มีไว้ให้คุณสามารถปรึกษาแพทย์หรือเภสัชกรได้ง่ายขึ้น ลดขั้นตอนที่ยุ่งยาก พร้อมเมนูทางลัดสำหรับติดต่อใช้งานกับ Livewell Pharmacy ได้ทันที
2. ระบบสมัครสมาชิก
Livewell มีระบบสมัครสมาชิกสำหรับบันทึกฐานข้อมูลเกี่ยวกับตัวคุณ เพื่อให้คุณสามารถเข้ารับคำปรึกษาแต่ละครั้งตรงกับโรค, สุขภาพและได้รับวิธีแก้ไขปัญหาที่ดีมากขึ้นไปอีก อีกทั้งคุณจำเป็นต้องกรอกข้อมูลพื้นฐานต่างๆ เพื่อเป็นสมาชิกและเข้ารับการดูแลจากแพทย์และเภสัชกร จะทำให้เข้าถึงการบริการได้อย่างเต็มรูปแบบมากขึ้น!
3. ระบบเก็บข้อมูลผู้ใช้บริการและประวัติการใช้ยา
ระบบการเก็บข้อมูลผู้ใช้บริการและประวัติการใช้ยา จะเป็นข้อมูลสุขภาพเบื้องต้นที่จำเป็นมากๆ ในขั้นตอนการใช้บริการ LIVEWELL Telepharmacy เพราะจะช่วยทำให้แพทย์หรือเภสัชกรให้คำปรึกษาคุณได้อย่างถูกจุดและจ่ายยาได้อย่างเหมาะสมให้กับคุณที่สุด!
4. ระบบการปรึกษาปัญหาสุขภาพและเภสัชกร
Livewell Telepharmacy ยังช่วยอำนวยความสะดวกให้คุณได้ใช้บริการ ระบบการปรึกษาปัญหาเกี่ยวกับสุขภาพจากแพทย์และเภสัชกร ทั้งทางแชตออนไลน์, วิดีโอคอลหรือทางโทรศัพท์ เรียกว่าเปรียบเสมือนเป็นสายด่วนสุขภาพให้คุณได้โทรปรึกษาแพทย์ฟรี 24 ชั่วโมง ได้ใกล้ชิดกับหมอมากกว่าเดิมและไม่ต้องรอนานอีกด้วย
5. ระบบการชำระเงินและจัดส่งยา
นอกจากนี้ Livewell Telepharmacy ยังมีระบบในการชำระเงินที่สะดวกสบาย มีการบันทึกฐานข้อมูลการชำระเงินและที่อยู่ในการจัดส่งยา เพื่อให้การใช้บริการในครั้งต่อๆ ไปของคุณง่ายและรวดเร็วมากยิ่งขึ้น!
ขั้นตอนการใช้บริการ LIVEWELL Telepharmacy ไม่ต้องไปโรงพยาบาลก็ปรึกษาอาการกับหมอได้ทันที!
การไม่มีโรค ใครๆ ก็บอกว่าเป็นเรื่องดี แต่โรคภัยบางทีก็ไม่ได้มาในรูปแบบทางกายเพียงอย่างเดียว อาจจะเป็นโรคทางใจด้วย การพบแพทย์ออนไลน์จึงเป็นเรื่องสำคัญ! เจ็บไข้ได้ป่วยสมัยนี้จึงไม่จำเป็นต้องไปรักษาตัวแค่ในโรงพยาบาลอีกต่อไป Livewell จึงเป็นอีกหนึ่งช่องทางให้กับคนยุคสมัยใหม่ ได้เข้าถึงการรักษากับแพทย์และปรึกษาหมอออนไลน์ 24 ชั่วโมง ที่ทำให้จากทุกที่! ทุกเวลา! โดยไม่ต้องออกจากบ้านแม้แต่นิดเดียว ก็สามารถช่วยให้คุณได้รับการรักษาและมียารับประทานถึงบ้านได้อย่างสะดวก ไม่ต้องไปเสี่ยงกับเชื้อโรคภายนอกบ้านเลย ซึ่งวิธีปรึกษาอาการกับหมอออนไลน์ก็ง่ายสุดๆ ทำได้ด้วยตัวเอง ดังนี้
1. เป็นเพื่อนกับ Livewell ผ่านช่องทางไลน์ LINE Official Account @LIVEWELLTHAILAND
ขั้นตอนแรก เป็นเพื่อนกับ Livewell กันก่อน ผ่านช่องทางไลน์ LINE Official Account @LIVEWELLTHAILAND กด Add เพื่อเพิ่มเพื่อนในรายชื่อ แล้วก็เริ่มขั้นตอนต่อไปได้เลย
2. เลือกเมนู ปรึกษาเภสัชกรเพื่อซื้อยา
เมื่อคุณเป็นเพื่อนกับ Livewell แล้ว ให้กดที่ Rich menu เลือกหัวข้อ "ปรึกษาเภสัชกร บริการจัดส่งยา Telepharmacy" ให้ทำรายการต่อด้วยการคลิกที่ปุ่ม 3 ขีด เพื่อเลือกเมนู จากนั้นให้คลิกที่เมนูปรึกษาเภสัชกรเพื่อซื้อยา
3. ระบบจะพาไปหน้าติดต่อเภสัชกร อย่าลืมอนุญาตตำแหน่งที่อยู่ด้วย
หลังจากกดที่เมนูปรึกษาเภสัชกรเพื่อซื้อยา ระบบจะพาคุณมายังหน้าปรึกษาเภสัชกร โดยจะแสดงรายละเอียดต่างๆ เกี่ยวกับขั้นตอนในการปรึกษาเภสัชกร ไม่ว่าจะเป็นรายละเอียดบริการ, อัตราค่าบริการและรายการร้านยาคุณภาพใกล้บ้านคุณ ขั้นตอนนี้อย่าลืมอนุญาตตำแหน่งที่อยู่เพื่อให้ระบบเข้าถึงพิกัดของคุณเพื่อให้การจัดส่งยาสามารถส่งถึงบ้านคุณได้อย่างถูกต้อง!
4. เลือกเมนูปรึกษาเภสัชกรตอนนี้ จะต้องยินยอมข้อมูลต่างๆ เพื่อเข้าใช้
เมื่ออ่านรายละเอียดครบถ้วนแล้วให้คุณเลือกเมนูปรึกษาเภสัชกรตอนนี้ ระบบจะพาคุณไปยังหน้าเกี่ยวกับข้อกำหนดในการใช้งานและหนังสือให้ความยินยอม อ่านรายละเอียดต่างๆ ให้ครบถ้วนแล้วกดยินยอมได้เลย
5. กรอกข้อมูลต่างๆ เพื่อผ่านระบบสมาชิก
เมื่อกดยินยอมเสร็จแล้ว ระบบจะพาคุณไปยังหน้ากรอกข้อมูลผู้รับบริการ ให้คุณกรอกข้อมูลติดต่อพื้นฐาน ชื่อ, นามสกุลและระบุเบอร์โทรศัพท์มือถือที่สะดวกในการติดต่อ
6. กรอกข้อมูลต่างๆ เพื่อผ่านระบบเก็บข้อมูลผู้ใช้บริการและประวัติการใช้ยาต่างๆ
หลังจากนั้นระบบจะนำคุณไปสู่ขั้นตอนของการกรอกข้อมูลในส่วนอื่นๆ เพื่อเป็นการเก็บข้อมูลผู้ใช้บริการ, ประวัติการใช้ยาและอาการต่างๆ ที่ต้องการจะปรึกษากับเภสัชกร ทั้งนี้ให้คุณระบุอาการที่กำลังเป็นอยู่อย่างครบถ้วน เพื่อให้เภสัชกรสามารถให้คำแนะนำให้อย่างตรงจุดและครบถ้วน!
7. ยืนยันข้อมูลว่าจะรับยาจากที่บ้านหรือจัดส่งไปที่บ้าน แล้วปรึกษาแพทย์
เมื่อทำการกรอกข้อมูลต่างๆ เสร็จแล้ว ระบบจะให้คุณเลือกว่าจะรับยาที่ร้านยาใกล้บ้านด้วยตัวเองหรือให้จัดส่งยามาที่บ้าน หากต้องการรับยาที่ร้านยาใกล้บ้านให้เลือกจากแผนที่ภายในระบบ จะมีระบุพิกัดร้านยาคุณภาพที่คุณสามารถเดินทางไปรับได้หรือถ้าต้องการรับยาที่บ้านก็ให้ระบุพิกัดที่อยู่ของคุณให้ถูกต้อง เมื่อดำเนินการเสร็จแล้ว ระบบจะนำคุณไปสู่ขั้นตอนในการพบแพทย์ออนไลน์เพื่อปรึกษาแพทย์ได้ทันที ที่สามารถเลือกได้ 3 ช่องทาง ดังนี้
7.1 ปรึกษาแบบวิดีโอคอล
การวิดีโอคอลปรึกษาแพทย์เป็นวิธีพบหมอออนไลน์ที่ดีที่สุด เพราะแพทย์จะเห็นอาการจริงที่คุณเป็นอยู่ ทำให้คุณจะได้รับคำปรึกษาได้อย่างมั่นใจและตรงจุดมากขึ้น
7.2 ปรึกษาแบบโทรศัพท์
หากคุณไม่สะดวกใช้อินเทอร์เน็ตก็สามารถเลือกปรึกษาผ่านทางโทรศัพท์ได้ คุณจะได้พูดคุยกับแพทย์หรือเภสัชกรโดยตรง ถือเป็นอีกหนึ่งตัวเลือกที่สะดวกมาก
7.3 ปรึกษาแบบแชทออนไลน์
หรือถ้าไม่สะดวกโทรพูดคุยเลย รู้สึกกังวลในการสื่อสาร ก็สามารถเลือกช่องทางแชทปรึกษาหมอฟรีแบบออนไลน์ได้ จะทำให้คุณรู้สึกสะดวกสบาย, สบายใจและไม่ต้องรีบร้อนในการตอบคำถาม
8. ชำระเงินและรับยาตามตัวเลือกที่ต้องการ
เมื่อเสร็จสิ้นขั้นตอนการปรึกษาปัญหาเกี่ยวกับสุขภาพแล้ว ระบบก็จะนำคุณไปยังขั้นตอนการชำระเงิน ที่มีให้เลือกทั้งแบบชำระผ่านบัญชีธนาคาร, Mobile Banking, พร้อมเพย์และ Rabbit Line Pay ทำการเลือกวิธีชำระเงินแล้วกดยืนยัน เพียงเท่านี้ก็รอรับยาตามที่เลือกทำรายการเอาไว้ได้เลย!
ข้อดีของการปรึกษาปัญหาสุขภาพจากที่บ้าน!
การโทรปรึกษาปัญหาสุขภาพที่บ้านผ่าน Livewell Telepharmay มีข้อดีหลายประการ ดังนี้
- ความสะดวกสบายที่ผู้ป่วยหรือผู้ที่อยากเข้ารับการปรึกษาไม่ต้องเดินทางไปโรงพยาบาล
- สามารถโทรสอบถามอาการป่วยกับแพทย์หรือเภสัชกรได้อย่างใกล้ชิด
- ไม่ต้องรอคิวนานหรือไม่จำเป็นต้องรีบตื่นแต่เช้าเพื่อเข้าไปรับคำวินิจฉัยโรคจากแพทย์
- สามารถรับคำปรึกษาทั้งปัญหาสุขภาพกายและปัญหาสุขภาพจิตได้ตลอด 24 ชั่วโมง
- ไม่ว่าคุณจะอยู่ที่ไหน? เพียงแค่มีโทรศัพท์ที่เชื่อมต่อเครือข่ายอินเทอร์เน็ตเพียงเครื่องเดียว ก็ได้รับการดูแลจากผู้เชี่ยวชาญด้านสุขภาพอย่างเต็มที่ พร้อมการติดตามรักษาอาการผ่านออนไลน์ได้ทันที!
- มียารักษาโรคและอาหารเสริมส่งให้ถึงบ้าน โดยไม่ต้องก้าวขาออกจากบ้านไปไหน สะดวกสบายสุดๆ
ถ้าเกี่ยวกับเรื่องสุขภาพ ไว้ใจ Livewell ได้เลย ไม่ว่าเพศไหน? วัยไหน? อยู่ที่ใดในประเทศไทย ก็เข้าถึงขั้นตอนการใช้บริการ LIVEWELL Telepharmacy ปรึกษาเภสัชกรออนไลน์ได้ตลอด 24 ชั่วโมง พร้อมตอบโจทย์ความสะดวกสบายในการเข้าถึงการรักษาให้กับทุกคน ทำให้ชีวิตของคุณเข้าถึงการรักษาในยุคปัจจุบันได้อย่างรวดเร็ว! นึกถึง Telepharmacy ร้านยาส่วนตัว นึกถึง Livewell ตอบโจทย์ไลฟ์สไตล์คนรุ่นใหม่ที่รักสุขภาพ ทดลองติดต่อใช้บริการปัญหาสุขภาพและโรคภัยในวันนี้ดูได้เลย แล้วจะรู้เลยว่าชีวิตดีๆ ที่ลงตัวในเรื่องสุขภาพนั้นเป็นอย่างไร? ปรึกษาเภสัชกรออนไลน์ฟรี 24 ชั่วโมง กับ Livewell ได้เสมอ!
